Política de reembolso
Devoluciones y Cambios (Estados Unidos)
Nuestra política dura 14 días. Si han pasado 14 días desde que recibiste tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra, debe imprimir la confirmación de su pedido y enviárnosla dentro del paquete de devolución.
Hay ciertas situaciones donde solo se otorgan reembolsos parciales (si aplica)
- Cualquier artículo que no esté en su condición original, esté dañado o le falten piezas por razones que no se deban a nuestro error
- Cualquier artículo que se devuelva más de 14 días después de la entrega
Reembolsos (si aplica)
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 8 a 10 días hábiles.
Reembolsos tardíos o faltantes (si aplica)
Si aún no has recibido un reembolso, primero revisa nuevamente tu cuenta bancaria.
Después contacta a la compañía de tu tarjeta de crédito, puede tomar un tiempo antes de que tu reembolso se registre oficialmente.
Luego contacta a tu banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se registre un reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, por favor contáctanos en info@salimehstore.com
Artículos en oferta (si aplica)
Solo los artículos con precio regular pueden ser reembolsados, desafortunadamente los artículos en oferta no pueden ser reembolsados.
Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por otro artículo, envíanos un correo a info@salimehstore.com y envía tu artículo a:
DEVOLUCIONES SALIME
20340 Ne 15th ct
Miami, Florida
33180, United States.
Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo al comprarlo y enviado directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se te enviará un certificado de regalo.
Si el artículo no fue marcado como regalo al comprarlo, o el que hizo el regalo envió el pedido a sí mismo para dártelo después, enviaremos un reembolso al que hizo el regalo y él se enterará de tu devolución.
Envío
Para devolver tu producto, debes enviar tu producto a:
Miami, Florida
33180, United States.
Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo al comprarlo y enviado directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se te enviará un certificado de regalo.
Si el artículo no fue marcado como regalo al comprarlo, o el que hizo el regalo envió el pedido a sí mismo para dártelo después, enviaremos un reembolso al que hizo el regalo y él se enterará de tu devolución.
Envío
Para devolver tu producto, debes enviar tu producto a:
DEVOLUCIONES SALIMEH
20340 Ne 15th ct
Miami, Florida
33180, United States
Serás responsable de pagar tus propios costos de envío para devolver tu artículo. Los costos de envío no son reembolsables.Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que puede tardar en llegarte el producto cambiado puede variar.
Si envías un artículo por más de $75, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos tu artículo devuelto.
Miami, Florida
33180, United States
Serás responsable de pagar tus propios costos de envío para devolver tu artículo. Los costos de envío no son reembolsables.Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que puede tardar en llegarte el producto cambiado puede variar.
Si envías un artículo por más de $75, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos tu artículo devuelto.
Devoluciones y Cambios (COLOMBIA)
ARTICULOS EN PROMOCION
Solo los artículos con precio regular pueden ser cambiados, desafortunadamente los artículos en PROMOCION NO pueden ser cambiados.
Solo los artículos con precio regular pueden ser cambiados, desafortunadamente los artículos en PROMOCION NO pueden ser cambiados.
Nuestra política dura 5 días hábiles desde el momento en que recibes el paquete. Si han pasado 5 días desde que lo recibiste, lamentablemente no podemos ofrecerte un cambio.
Para ser elegible para un cambio, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra, debe imprimir la confirmación de su pedido y enviárnosla dentro del paquete de devolución.
Para ser elegible para un cambio, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra, debe imprimir la confirmación de su pedido y enviárnosla dentro del paquete de devolución.
Hay ciertas situaciones donde solo se otorgan reembolsos parciales (si aplica)
- Cualquier artículo que no esté en su condición original, esté dañado o le falten piezas por razones que no se deban a nuestro error
- Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega
Cambio (si aplica)
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su cambio.
Si es aprobado, su cambio será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su cuenta o como tarjeta de regalo, dentro de ciertos días. Si necesita cambiarlo por un artículo diferente, envíenos un correo electrónico a info@salimehstore.com
ARTICULOS EN PROMOCION
Solo los artículos con precio regular pueden ser cambiados, desafortunadamente los artículos en PROMOCION NO pueden ser cambiados.
Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo al comprarlo y enviado directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se te enviará un certificado de regalo.
Si el artículo no fue marcado como regalo al comprarlo, o el que hizo el regalo envió el pedido a sí mismo para dártelo después, enviaremos un reembolso al que hizo el regalo y él se enterará de tu devolución.
Envío
Para devolver tu producto, debes enviar tu producto a:
Solo los artículos con precio regular pueden ser cambiados, desafortunadamente los artículos en PROMOCION NO pueden ser cambiados.
Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo al comprarlo y enviado directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se te enviará un certificado de regalo.
Si el artículo no fue marcado como regalo al comprarlo, o el que hizo el regalo envió el pedido a sí mismo para dártelo después, enviaremos un reembolso al que hizo el regalo y él se enterará de tu devolución.
Envío
Para devolver tu producto, debes enviar tu producto a:
Departamento de devoluciones Salimeh
Yesid Rodino
Calle 14 #14-58 cerete, Córdoba, Colombia
Teléfono: 3205741883
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.Los costos de envío no son reembolsables.Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que puede tardar en llegarte el producto cambiado puede variar.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.Los costos de envío no son reembolsables.Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que puede tardar en llegarte el producto cambiado puede variar.
Devoluciones y cambios (RESTO DEL MUNDO)
Si no está completamente satisfecho con su compra, infórmenos dentro de los 14 días posteriores a la compra de su artículo. Luego tendrá otros 14 días para devolvernos el artículo. Emitiremos un reembolso completo (excluyendo el cargo original de entrega) al recibirlo, o cambiaremos el artículo por un tamaño/color diferente si lo prefiere. Por favor, tenga en cuenta:
- El artículo es su responsabilidad hasta que nos llegue. Para su propia protección, recomendamos que envíe el paquete utilizando un servicio de entrega que le asegure por el valor de los bienes
- El costo de devolver el artículo a nosotros es su responsabilidad.
- El paquete puede tardar hasta 7 días hábiles en ser devuelto a nuestro almacén, a menos que se envíe mediante entrega especial.
Dirección de devolución
Departamento de devoluciones
Salimeh
20340 NE 15TH COURT
Miami, Florida, 33180